近年來,AI面試官逐漸走上人力資源管理的前臺。在今年春招中,AI面試再次成為熱議的焦點。不少求職者對AI面試的冰冷、機械感到不適,也對AI的判斷表示質疑。AI凝視下,求職者與招聘方如何才能更好地實現“雙向奔赴”?記者就此進行了采訪。
??“不知道該如何去展現自己”
??“每到校招季,成千上萬份簡歷撲面而來。”目前從事重慶通信行業人力資源工作的彭艷對記者說,求職者會同時向多家企業投遞簡歷。不少企業在招聘中會采用AI面試,節約篩選人才的時間和人力成本。
??彭艷告訴記者,從技術層面來看,AI面試結合了視頻分析技術、語音分析技術等,對候選人的素質進行全面分析評估,對人才畫像進行解析,以此來篩選人才。
??在校園招聘中,求職者通常要經歷簡歷篩選及多輪筆試面試。隨著在人力資源工作中逐漸推廣普及,AI面試成為簡歷篩選后、筆試面試前的一道新“關卡”。不少求職者也就此進行針對性的準備。
??“在準備面試攻略過程中,我看到有參加過的人提到了這個新動向,也有人分享了題庫和技巧?!绷枨嗾f,了解到這一情況后,她在準備面試答題的基礎上,更加注意時間把控和語言表達邏輯,這是社交平臺上求職過來人給出的建議。
??但面試過程仍讓凌青感到不適應?!皞鹘y面試是一個人際交流的過程,雙方在交流中需要彼此的反饋,以此調整、推進溝通?!绷枨嗾f,AI面試官無法提供及時反饋,求職者也無法感知到面試官的情緒、態度。
??最近,碩士畢業的王琪經歷了5場AI面試,但在這些面試中,他連一次面試官的臉都沒有見到,全都止步于AI面試考察環節?!坝捎谌鄙倩雍头答?,我根本不知道該如何去展現自己。也無法判斷面試失敗是因為個人水平不夠,還是因為沒有掌握AI面試技巧?!蓖蹒髡f。
??AI面試官能否決定應聘者去留?
??“請簡要地自我介紹”“為什么選擇這個行業”“與領導意見不一致你會怎么做”……一連串問題出自電腦屏幕里的“AI面試官”之口。而求職者的回答則會被錄制成視頻上傳,由人工智能進行分析評估,進而判斷其是否進入下一輪面試。
??那么,AI面試官憑什么決定應聘者去留?“AI面試考核采用算法來決斷,具有很強的穩定性,評價是否合理取決于算法本身設計的合理性?!敝貞c師范大學教授肖陸軍認為,AI面試官本質就是一個問答機器人,它基于視頻分析、語音分析、語義理解、人臉特征識別等人工智能算法對面試者的答題表現進行綜合評分。
??AI面試官方便企業選拔人才,但求職者坐在桌前與黑漆漆的攝像頭對視時,感受可就百味雜陳了。
??艾瑞咨詢發布的《2023年中國網絡招聘市場發展研究報告》顯示,AI面試已應用的場景占31.8%。但求職者們對AI面試官的機械表達以及考察判斷力普遍有所質疑,不少求職者一邊學習研究面試技巧一邊“吐槽”。
??“機械統一的量化判斷,真的能考察我的能力,評價我和這家公司的匹配度嗎?”王琪回憶AI面試經歷,對AI面試官的判讀能力表示懷疑:“有時候遇到網絡不好、誤觸彈屏退出等突發情況,自己就變得緊張,有些語無倫次,AI面試官能就此作出客觀評價嗎?”
??肖陸軍認為,面對AI面試,應聘者需要對題庫和考察內容有所了解和準備,但更重要的是持續拓寬自己的知識視野,不斷提升個人的綜合素養。只有這樣,才能自如應對越來越“聰明”的AI面試官,實現自己的職業夢想。
??企業招聘不能過度依賴AI
??缺乏互動體驗、試題同質化嚴重、算法存在盲點……隨著AI面試的持續推廣應用,其暴露出的短板,不僅受到應聘者質疑,同時引起了招聘企業的關注。
??“未能通過AI面試,也并不意味著應聘者就不優秀?!敝貞c某上市公司的HR羅女士告訴記者,AI面試的結果僅作為HR評判的一項參考,甚至被AI判定不合格的人也不一定會被淘汰。
??重慶協和心理顧問事務所所長譚剛強認為,招聘的目的是為了找到匹配崗位的人才,即便發展到AI可以代替真人HR進行面試與結果評估,依然離不開真人HR的最終決策,招聘企業不宜過度依賴AI面試。他建議,應進一步研究求職者面對AI面試技術的心理,進行技術升級迭代,改進AI面試應用。
??記者采訪了解到,現階段,AI面試技術難逃缺少個性化、針對性的問題,大多數AI面試產品的應用范圍和行業的綁定關系不強。隨著大語言模型的出現,AI面試產品將進一步升級,這意味著目前AI面試經驗中的一些“通用模板”,將難以應對越來越“智慧”的AI面試官,AI面試的公平性將進一步提升。
??獵聘旗下多面市場負責人表示:“目前AI算法與人工標注的命中率在85%以上,隨著有效數據的積累學習,未來算法的精準度將不斷提高?!?/p>
??“為了更好發揮AI面試的作用,企業可采取一些措施加以優化。比如,一些企業在AI面試中為面試者錄制了歡迎視頻,在視頻中也詳細介紹了該崗位的特點,避免讓求職者覺得冷冰冰?!敝貞c工商大學教授莫遠明表示,求職者需要就AI面試做足功課,高校就業輔導部門應該將AI面試的相關技巧融入教材和培訓課程中,從而有針對性地幫助學生提升人機對話技能和核心競爭力。
2024-06-12 10:02:03正值高校畢業生就業關鍵期,上海、青海、內蒙古、江蘇、陜西等地相繼啟動“百日沖刺”專項行動,多地還通過數字賦能、實戰演練等“新方子”千方百計搶抓就業“沖刺期”,進一步建立促就業長效機制,助力高校畢業生精準就業。
??北京、上海等地為化解應屆畢業生求職經驗不足等實踐難題,聯合高校、社會機構共同啟動多場“求職能力實訓營”,通過職業規劃、求職面試等實操演練,讓眾多畢業生提前感受“求職歷程”。
??“非常有幸能夠參加這次實訓營。我的求職技能得到提升,也深刻感受到了專業指導對就業的重要性?!比涨埃诒本┦许樍x區首期求職能力實訓營上拿到三張“面試通關卡”的北京市城市學院社會工作專業畢業生董暢告訴記者,此次實訓營除面試模擬、求職路演等實操培訓外,還舉辦了專場招聘會。
??“與董暢共同參訓的25名學員,通過現場求職共收到企業發放的‘面試通關卡’38份,部分學員更是受到了2至3家企業的青睞。”相關負責人說。
??據了解,此次為期4天的求職能力實訓營由順義區人力資源和社會保障局、北京城市學院聯合主辦,通過3天的集中培訓與1天的現場招聘簽約,以“職業指導+沉浸式體驗+招聘雙選會”的新模式,全方位提升了學員的求職實戰能力。
??此外,也有不少地方為吸納人才,推出了“直播帶崗”“云上聯聘”“崗位云查詢”等“數字鮮招”,通過數字手段打破時空限制,延伸服務觸角,讓更多求職者可以快速簡單地獲取招聘信息。
??“您感興趣的是會計崗位?我給您講講這家企業的崗位……”在寧夏工商職業技術學院招聘會現場的“直播帶崗”直播間里,負責人正為在線觀看的求職者推薦和講解崗位情況。
??日前,由寧夏回族自治區人力資源和社會保障廳、工業和信息化廳、教育廳主辦的“才聚園區 職引未來”——2024年全區高校畢業生就業開發區專場招聘會在寧夏工商職業技術學院舉辦。在招聘會現場,同步開展了“直播帶崗”“走場巡播”活動,為無法到場的求職者推介崗位,數據顯示線上累計觀看3.7萬人次。
??實際上,“數字鮮招”不僅在招聘會“大顯身手”,更是在畢業生求職的各個環節中助益良多。
??高校作為促就業工作的“前陣地”,近幾年著力于就業指導環節的數字化建設。有不少高校搭建起集政策咨詢、預測分析、手續辦理等多功能于一體的智慧就業系統,全方位助力學生高質量就業。如,中國人民大學自主開發設計了國內高校首個智慧職業發展中心平臺,可以實現簡歷修改、模擬面試等精準功能;北京航空航天大學搭建了就業自助“ATM”蓋章系統,實現就業材料線上申請、自助蓋章。
??此外,行業協會、人力資源服務機構等社會力量,依托于技術支撐,也在畢業生求職過程中成為不可或缺的一員。
??智聯招聘集團執行副總裁李強告訴記者,智聯招聘已連續多年參與大中城市聯合招聘高校畢業生活動,陸續推出AI簡歷工具、大模型類產品,通過新技術手段助力供需匹配。58同城也持續聚焦招聘市場動向,為企業提供智能回復、AI代聊等數字化服務,用算法代替人工圈選求職者,助力人崗高效對接。
2024-06-11 10:02:34“鄉村新職業是就業新亮點,對于鄉村振興具有積極推動作用?!比肆Y源和社會保障部職業能力建設司副司長、一級巡視員王曉君,擔任第二屆全國鄉村振興職業技能大賽組委會副主任,據她介紹,目前已開發了13個與鄉村振興相關的新職業,包括電子商務、直播電商、民宿管家,還有讓農事信息全部實現網上監管的農業數字化技術員、操控無人機完成農林巡視工作的無人機駕駛員、運用現代企業管理理念對鄉村資源進行整合優化的農業經理人等。
??越來越多的新職業折射出鄉村新業態的繁榮發展,成為助力鄉村振興的新生力量。
??金牌“農機醫生”越來越搶手
??老家在貴州省畢節市威寧彝族回族苗族自治縣的00后王勝勇,一直記得小時候跟著父母務農時的情景。他最喜歡坐在拖拉機的后斗里,聽著“突突突”的轟鳴聲響徹田野。然而拖拉機經常出故障,一不小心就壓壞地里的麥子,父母經常為此急得滿頭大汗。那時的他就在想,長大后一定要把這些機器弄懂。
??小時候埋下的種子,如今已發芽抽枝。作為貴州農業職業學院學生的王勝勇,在5月上旬舉辦的第二屆全國鄉村振興職業技能大賽(以下簡稱“第二屆全國鄉村振興大賽”)上,奪得農機修理學生組金牌。
??第二屆全國鄉村振興大賽由人力資源和社會保障部、農業農村部、貴州省人民政府共同主辦,以“展技能風采、促鄉村振興”為主題,來自全國的701位選手在砌筑、農機修理、電子商務等11個比賽項目中展開激烈角逐。
??開賽前3天,王勝勇在教練的指導下接受了一次嚴格的模擬測試?!爱敃r老師設置了25個故障,我需要在短時間內,一邊進行故障排查,一邊更換壞了的零件。我只用了15分鐘,成功排查出25個故障,并完成收割機啟動?!蓖鮿儆抡f。
??真正到了比賽時,面對平時十分熟悉的拖拉機和收割機,王勝勇還是感到有幾分緊張。比賽有兩個類別,只能有一次操作機會,且題量非常大。上場后,王勝勇冷靜判斷,認真排查每一個問題,沉著處理每一處故障,最終從32名選手中脫穎而出,一舉奪冠。
??38歲的新疆生產建設兵團代表隊參賽隊員郭健獲得農機修理項目職工組銀獎,她是農機修理賽項唯一的女選手。作為新疆石河子技術職業學院的教師,她與農機打了16年交道,長期從事農機專業教學、農機職業技能等級培訓等一線教學工作。
??比賽中,選手們要對拖拉機、谷物聯合收割機等設備進行故障診斷排除與技術維護,考核要點都來自實際生產實踐,對于日常農機設備問題的解決很有幫助。
??“通過這次比賽,我的農機修理技術得到了很大提升。我要繼續做好教學工作,幫助學生更好地走上工作崗位,成為優秀的‘農機醫生’。為解決實際生產問題、助力鄉村振興奠定專業技術基礎。”郭健說。
??教育部、人力資源和社會保障部、工業和信息化部聯合印發的《制造業人才發展規劃指南》中提到,到2025年,我國農機裝備產業人才缺口預測將達44萬人。
??業內人士分析,由于行業的特殊性,年平均利潤率不足5%,導致農機裝備產業無法吸引高端人才。目前很多農田使用的農用大型機械,馬力都在300匹以上。這些機械技術含量高,農機修理人才非常匱乏。
??據新疆農業職業技術學院教師張雙俠介紹,新疆農田作業面積大,智能農機應用范圍廣泛,目前新疆很多地區機械化程度已達90%。由于新疆地廣人稀,有時農民為了修理一臺農機,要跑很遠的路去農機銷售公司找售后服務人員。
??據了解,過去許多本科院校都設有農機裝備相關專業,但在很長一段時間內農機專業幾乎全部撤掉了。2015年教育部下發《普通高等學校高等職業教育(專科)專業目錄(2015)》,設置了農業裝備應用技術、農業電氣化技術、機械裝備制造技術等相關專業。
??重慶三峽職業學院汽車工程學院教師崔成成告訴中青報·中青網記者,最近幾年,隨著鄉村振興戰略的深入推進,農機修理人才社會需求量大,很多企業在搞售后服務并培訓員工。很多高職院??吹绞袌鲂枨螅娂婇_設農機修理專業。
??“重慶一些地市州在建設高標準農田,很多小馬力的農機被廣泛運用,農機修理人才非常搶手?!贝蕹沙伤趯W校的農機修理專業,招生數量最少時只有幾個人,2023年招收學生近30人,今年計劃招生人數近60人。
??張雙俠介紹,目前,農機修理專業學生的就業能用“火爆”二字來形容。學生看到需求量大,參與報考的人數直線上升。
??“農機修理人才在鄉村振興中大有可為,越來越多的年輕人與國家和行業發展同頻共振,捕捉到成長成才的人生機遇。”張雙俠說。
??高學歷也能當好“泥瓦匠”
??“誰說高學歷的人眼高手低?誰說高學歷就不能掌握泥瓦匠的技能?學歷教育帶給我的思維方式和知識技能儲備,讓我對砌筑的識圖、放樣感到很輕松,但切割和砌筑是短板。分析好優勢和劣勢,就能揚長避短?!碧旖蜩F道職業技術學院教師盛新旭在第二屆全國鄉村振興大賽上,參加砌筑賽項職工組的比賽。
??2022年,碩士研究生畢業的盛新旭進入天津鐵道職業技術學院成為一名教師,講授建筑施工技術相關內容。此前他從未想過會作為選手參加比賽。2023年9月,天津市承辦第二屆全國職業技能大賽,機緣巧合下,他首次站上砌筑國賽舞臺,與來自全國各地的頂尖選手過招。那次參賽讓他深刻認識到提升職業技能水平的重要性。
??“我觀察到,有選手在比賽中會計算自己的轉身時間,右手拿鏟,左手拿磚,向右半部分轉身,每次轉身會節省一秒,這一面墻幾百塊磚可以節省出幾百秒,這樣就能爭取到幾分鐘時間。這是在實踐中總結出來的技術細節,在書本上很難學到,也是我所欠缺的硬功夫。”談及參加第二屆全國鄉村振興大賽的經歷,盛新旭感到收獲豐厚。
??他說,比賽的寶貴之處在于為他架起了專業與產業結合的橋梁,讓他更有目標和方法引領學生成長成才,在“學高為師,身正為范”的導向下,營造“技能吃香”的氛圍,引導更多年輕人走上技能成才之路。
??長春科技學院教師趙蒙蒙正在攻讀碩士學位,她參加的是養老護理職工組比賽,在她看來,參賽是對自己的挑戰,“教師應該積極主動提升職業技能水平,高水平的教師才能在教學崗位上發揮更大作用”。
??歷經兩天、6個比賽模塊的激烈比拼,浙江公路技師學院教師何平在電子商務賽項中獲得職工組銅牌。
??通過研究生階段的學習,何平不僅提升了專業技能水平,也更加深入地掌握電商平臺的運營規則、營銷策略,可以通過大數據分析提高客戶體驗,“作為一名專業教師,平時不能光動嘴,還要積極投身于教研和技能競賽中,以賽促教。”她說。
??在電子商務賽項中,重慶工業職業技術學院經濟與管理學院電子商務專業教師黃丹通過手機直播,神采飛揚地推介當地名特優產品。
??碩士研究生學歷的黃丹,多次參與助力鄉村振興的直播帶貨工作。“我們都希望能夠通過職業技能競賽打磨專業能力,讓更多人了解鄉村的農副產品以及風土人情,帶動當地經濟發展?!秉S丹說。
??四川成都農業科技職業學院汽車教研室講師、機械工程師邵新忠參加了農機修理職工組比賽。碩士研究生學歷的邵新忠畢業于西華大學車輛工程專業,平時講授汽車機電技術、新能源汽車技術等課程。在這次大賽中,邵新忠沒有取得理想的名次。他認為,目前很多高職院校的專業教師擁有較高學歷和比較扎實的理論基礎,但缺少到基層鍛煉的經歷,在比賽中總感覺時間不夠用。
??比賽結束后,在學校的支持下,邵新忠去四川川龍拖拉機制造有限公司掛職鍛煉?!皩W校把我從繁重的教學工作中解放出來,給了我一次提升專業技能的機會,是對我成長的鞭策和鼓勵。我會增強農機修理實操經驗,迅速成長為‘雙師型’教師。”邵新忠說。
??砌筑項目裁判長周果林在接受中青報·中青網采訪時表示,高學歷選手參加大賽,具有一種難得的示范效應。砌筑作為建筑項目,在很多人眼中代表著辛苦和勞累,但其實很多崗位對人才綜合素養和技能的要求非常高。比如一些城市的“地標性”建筑,砌筑作品圖案很復雜,對高級技師的需求量很大。
??“通過比賽,高學歷人才可以學到更多東西,回去播撒下一片熱愛的種子,培養出更多綜合素質人才,更好地適應行業發展的需要?!敝芄终f。
??新職業帶來大舞臺
??最近,云南技師學院東軟信息產業學院學生鎖成玉成了校園里的“明星”,她在第二屆全國鄉村振興大賽上獲得電子商務賽項學生組的金牌,21歲的她,為云南省在全國鄉村振興大賽上摘得首枚金牌。
??2021年,鎖成玉從云南省昭通市烏蒙山區的一個小村莊來到云南技師學院就讀?!皝磉@個學校之前,我是老師和父母眼中的叛逆小孩?!辨i成玉說。
??鎖成玉告訴中青報·中青網記者,在學校的“開學第一課”上,青年教師、第45屆世界技能大賽移動機器人賽項冠軍鄭棋元,飽含激情地講述了他的奮斗經歷。鎖成玉被鄭老師的工匠精神打動,“技能報國”的種子在那一刻開始生根發芽,她希望自己也能夠成為國家棟梁之材。
??鎖成玉就讀專業并非電子商務,而是數字媒體專業。入校后,她在老師指導下創辦了攝影社團并擔任副社長,學習拍攝與剪輯技術,自己寫腳本,開始運營直播賬號。
??“深入學習電子商務相關技能后,我開始找機會把家鄉農特產品,比如遠近聞名的昭通蘋果,通過互聯網直播銷售到全國?!辨i成玉信心滿滿地說。
??電子商務項目裁判長助理時應峰表示,該賽項是模擬真實場景設計,選手利用互聯網及現代信息技術平臺,扮演賣家角色,運用視覺營銷、直播營銷等多元化手段來提升店鋪運營成效。
??隨著互聯網技術革新和消費者需求多元化,我國電子商務市場規模持續擴大。據艾瑞咨詢測算,2023年中國直播電商市場規模達4.9萬億元,同比增速高達35.2%。時應峰介紹,近年來,直播電商領域對人才的需求愈發旺盛,一些電子商務相關的新職業需求量也在逐漸加大,如直播銷售員、直播內容運營師、直播場控運營師、直播品控師、直播客服等。
??鎖成玉的指導教練之一、云南技師學院教師王秋玲在接受中青報·中青網記者采訪時表示,鎖成玉的成功得益于校企合作,學院日常教學以典型工作任務為主線,培養學生解決實際問題的能力。鎖成玉的電子商務實戰經驗和綜合能力比較強,這正是她能夠獲得金牌的原因。
??“技能改變人生,新職業給了學生更大的舞臺和更好的未來?!蓖跚锪嵴f。
??人社部相關負責人表示,鄉村振興相關新職業的興起,是鄉村經濟社會發展的必然結果,是國家實行鄉村振興戰略的具體實踐。未來,隨著鄉村振興戰略的深入實施,會有更多相關新職業、新業態涌現,為鄉村發展注入更多活力。
2024-06-07 10:19:39為支持銀發經濟健康發展,人力資源社會保障部5日發布通知,要求加大銀發經濟技術技能人才培養力度,將銀發經濟領域重點企業納入用工服務保障范圍,助力穩定和擴大就業。
??人力資源社會保障部就業促進司相關負責人介紹,人才培養方面,將引導技工院校優化調整專業設置,加強涉老專業產教融合,及時將養老護理、健康照護、醫療服務等銀發經濟急需緊缺職業納入職業技能培訓目錄并開展特色培訓。
??人社部門將指導銀發經濟領域用人單位自主開展技能人才評價,支持養老服務機構中從事醫療、康復、護理等各類專業技術工作的醫務人員按規定參加職業資格考試或職稱評審,在相關職業技能大賽中設立專門賽項。
??用工服務保障方面,將線上開設銀發經濟招聘專區,線下開展專場招聘活動,做好人才需求預測。落實銀發經濟企業吸納就業政策,對招用高校畢業生的小微企業和招用就業困難人員的單位,按規定給予社會保險補貼。
??設立一批銀發經濟領域見習基地,增強青年對銀發經濟領域就業的體驗感和認同感。支持銀發經濟領域自主創業,開發一批創業項目庫,設立創業孵化專區和基地。
??拓展銀發群體增收渠道,引導用人單位大力開發“適老化”崗位,依法保障超齡勞動者勞動報酬、休息休假、保險福利等權益,暢通大齡勞動者維權渠道,支持公共部門、基層社區推廣“以老助老”服務模式。
2024-06-06 09:32:18第四屆中非職業教育國際合作學術交流研討會3日在坦桑尼亞達累斯薩拉姆舉辦。百余名專家學者與會,探討推動中坦職業院校開展深度交流合作的途徑。
??坦桑尼亞教育、科學與技術部副常務秘書詹姆斯·姆多埃在研討會上致辭說,中國擁有成熟的職業技術教育與培訓體系。得益于與中國在職業技術教育與培訓方面的合作,坦桑尼亞有一大批高質量人才即將走上工作崗位,希望他們為社會經濟的快速發展作出貢獻。
??坦桑尼亞國家職業教育委員會理事會主席恩頓古魯表示,坦桑尼亞期待與中國職業院校探索更多合作可能,完善合作體系,促進坦桑尼亞青年職業技能發展。
??中非職業教育聯盟非方理事長宮智武說,本次研討會將加強坦中在職業技術教育與培訓方面的溝通,進一步探討雙方合作興趣和合作領域,以便開展合作,為坦桑尼亞畢業生提供更多優質的就業機會。
??中非職業教育聯盟成立于2021年5月,現有中非院校、企業、研究機構等多家成員單位。
2024-06-05 09:43:15